一是聚焦排查，确保纠纷“防患未然”。组织村（社区）调解员、网格员深入村（社区），通过入户走访、面对面交流等形式，摸排辖区内的里物业、婚姻、邻里等各类矛盾纠纷，坚持抓早抓小、应调尽调。
二是聚焦重点，联调纠纷“强力稳控”。对排查出的物业纠纷、婚姻家庭纠纷、邻里纠纷，司法所与派出所、法庭、相关站所开展联合调解，推动“调解+网格”作用发挥，深化“警调”“访调”“诉调”对接。对涉及刑满释放人员、弱势群体的矛盾纠纷及时介入，持续关注，积极化解，确保发现在早、处置在小。
三是聚焦回访，助力纠纷“民意畅通”。对已化解的矛盾纠纷，采用“面对面”交流、“拉家常式”交心等方式，对当事人进行回访，了解人民调解协议的履行情况及对人民调解工作的建议。对因纠纷造成当事人生活困难的，落实帮扶政策，实行定期回访，确保纠纷真化解。
